Ayuda & Soporte

Existen diversas formas para brindar ayuda y soporte en iEmpresa.org, encontrará cada una de ellas más adecuada según el motivo de consulta.

Los Foros de iEmpresa.org: Aquí podrá buscar respuestas de temas ya publicados, ingresar sus propios comentarios ó dudas, y compartir experiencias con otros miembros de la comunidad.

Preguntas más Frecuentes: Consúltelas para encontrar respuesta a las dudas y problemas más frecuentes.

Videotutoriales: Vídeos explicativos para guíar al usuario frente a las funcionalidades provistas por el sitio.

Ticket Center: iEmpresa Blogs cuenta con un Ticket Center propio para cada Blog, desde el que el usuario, al no encontrar respuesta a sus dudas o problemas dentro de las opciones anteriores, puede crear un ticket que será tratado por nuestro equipo de soporte. ¿Cómo ingreso a mi ticket center? Fácil: desde el panel de control de su Blog tiene disponible la opción “Soporte iEmpresa“, desde allí seleccionará “Tickets de soporte” para crear un ticket interno con dudas ó inconvenientes.